หลังจากเห็นข่าว การลาออกของ Jacinda Ardern นายกรัฐมนตรี นิวซีแลนด์ แล้วนึกถึง Chapter 2 “What make a leader?” ในหนังสือ “HBR AT 100” ที่บอกว่า “Effective leaders have high Emotional Intelligence” (ผู้นำที่มีประสิทธิผล มีความฉลาดทางอารมณ์ที่สูง)
ซึ่งส่วนประกอบของ Emotional intelligence แบ่งเป็น 5 อย่าง
- Self-awareness: รู้จักตัวเอง และสำรวจตัวเองอยู่เสมอ มีความเข้าใจในจุดอ่อน จุดแข็ง ความมุ่งมั่น สิ่งกระตุ้น รวมไปถึงอารมณ์ต่างๆของตัวเองในสถานการณ์
- Self-regulation: สามารถควบคุมตัวเองให้ทำในสิ่งที่ควรทำอย่างมีเหตุมีผล ไม่หลงไปกับอารมณ์หรือสิ่งเร้าต่างๆ
- Motivation: มีแรงจูงใจ มีแรงผลัก ที่มากพอที่จะพาทีมไปให้ไกลและประสบความสำเร็จได้
- Empathy: ความเข้าอกเข้าใจ ในความรู้สึกหรือสถานณ์การต่างๆในฐานะผู้อื่น
- Social Skill: เข้าสังคมได้ดี ทำให้ทุกคนอยากให้ความร่วมมือด้วย
3 ข้อแรกคือเรื่องการ บริหารตัวเอง อีก 2 เรื่องหลังคือเรื่องการบริหารความสัมพันธ์กับผู้อื่น
จาก Speech ของ Jacinda Ardern นั้นจะ focus ถึง Self-awareness ค่อนข้างเยอะ ว่าเค้าไม่เหลือแรงที่จะไปต่อ รู้ว่าจะมีคนที่เข้ามาทำได้ดีกว่า และเป็นเวลาที่ต้องไป ใครยังไม่ได้ฟัง ลองเข้าไปฟังกันได้ในนี้ครับ